Dépôts et retraits

Nous avons rassemblé ci-dessous toutes les informations dont vous avez besoin pour approvisionner votre compte, retirer vos gains et administrer votre mode de paiement.

Nous offrons un large choix de modes de paiement, simples, conviviaux et sécurisés pour approvisionner votre compte de trading.

Modes de paiement supplémentaires

Dépôt

Assistance pour les modes de paiement

Our support team is ready to help you with any questions you might have regarding funding our multiple payment options. Please contact us at any time via email or live chat.

Les transactions clients de Opteck.biz sont traitées par CST PA Services Ltd, situé à Ioanni Stylianou 6, 2ème étage, bureau 202, Nicosie, Chypre.

Opteck utilise des protocoles de cryptage et de protection extrêmement évolués afin de garantir le maximum de confidentialité des données de sécurité des comptes.

Dépôt par carte bancaire/crédit/débit

  • Connectez-vous à votre compte.
  • Cliquez sur le lien Dépôt en vert, en haut de l’écran.
  • Sélectionnez le mode de paiement Carte bancaire à gauche de l’écran.
  • Tapez le montant que vous souhaitez déposer.
  • Remplissez les coordonnées de votre carte.
  • Remplissez vos informations de facturation.
  • Cliquez sur Soumettre.

Une fois votre dépôt approuvé, vous allez recevoir un avis de confirmation et un reçu de la transaction sur votre adresse email. Vérifiez que les détails de la carte bancaire que vous avez fournis sont corrects et complets.

Dépôt

Dépôt par virement bancaire

Pour virer les fonds directement sur votre compte de trading Opteck, il vous suffit de communiquer à votre banque les coordonnées bancaires d’Opteck. Choisissez l’une de ces deux méthodes:

  • Imprimer nos coordonnées bancaires.
  • Vous faire envoyer les coordonnées directement dans votre boîte de réception.

Une fois l’opération de virement approuvée, une facture détaillée vous est envoyée par email. Veuillez noter que l’envoi de la facture peut prendre de 3 à 5 jours ouvrables.

Dépôt

Dépôt via argent électronique

  • Connectez-vous à votre compte.
  • Cliquez sur le lien Dépôt en vert, en haut de l’écran.
  • Sélectionnez le mode de paiement Skrill/Neteller/Western Union/autre à gauche de l’écran.
  • Tapez le montant que vous souhaitez déposer.
  • Remplissez vos informations de facturation.
  • Cliquez sur Soumettre.

Vous serez alors redirigé vers le site de l’entreprise sélectionnée, où vous devez vous connecter à votre compte et confirmer le dépôt. Une fois la transaction approuvée, une facture détaillée vous est envoyée par email.

Dépôt

Consignes importantes

Nous avons mis en place un certain nombre de mesures de sécurité à la pointe de la technologie de manière à ce que le processus de dépôt soit sécurisé et crypté.

  • Avant d’effectuer votre premier dépôt, vous devez d’abord remplir un court formulaire de demande. Cette demande nous permet d’évaluer vos connaissances en matière de finances pour pouvoir mieux vous aider à l’avenir.
  • En cas de dépôt par carte bancaire, nous avons besoin d’une photo/scan de votre carte (recto et verso), et ce pour lutter contre la cybercriminalité.
  • Nous vous envoyons les factures détaillées de chaque dépôt effectué par email.
  • Toutes vos transactions sont privées et protégées par SSL.

Assistance dépôt

Our support team is ready to assist you 24/7 with any questions regarding funding your account. Please contact us at any time via email or live chat.

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Avec nous, savourez votre succès illico presto Notre processus de retrait est simple, rapide et sécurisé.

Retirer vos fonds

  • Connectez-vous à votre compte.
  • Cliquez sur le bouton Salle des marchés en haut à droite de l’écran.
  • Cliquez sur le lien Retirer à droite, sous le bouton Dépôt.
  • Tapez le montant que vous souhaitez retirer.
  • Cliquez sur Retrait.

Une fois votre demande approuvée, le même mode de paiement utilisé pour le dépôt sera utilisé pour créditer le montant de retrait choisi, et vous recevez un message de confirmation dans votre boîte de réception. Veuillez noter que vous pouvez annuler votre retrait dans les 48 heures à partir de la création de la demande.

Suivi de vos retraits

Accédez facilement à votre historique de retrait des fonds à partir du tableau Retraits récents, qui affiche la date, l’heure, le montant et le statut de chaque retrait effectué (en attente, approuvé et annulé). Ce tableau se trouve sur votre Page retrait.

Modes de paiement pour les retraits

Le système utilise le même mode de paiement que vous avez choisi pour déposer des fonds pour créditer votre investissement initial. Pour ce qui est des gains, vous pouvez utiliser le mode de paiement de votre choix. Ainsi, par exemple, si vous avez investi 5000 $ en utilisant votre carte Visa, puis vous avez obtenu un gain supplémentaire de 2000 $ suite à des transactions rentables, si, à quelque moment que ce soit, vous choisissez de retirer vos 7000 $, votre investissement initial de 5000 $ est crédité à la source, à savoir sur votre carte Visa,. Le montant de 2000 $ de gain, quant à lui, peut être crédité en utilisant n’importe quel mode de paiement de notre liste.

Avant toute chose, veillez à vérifier votre carte bancaire/crédit/débit.

Retrait minimum et délais

Le montant minimum de retrait est de 100 $ pour le virement bancaire et de 50 $ pour tout autre moyen de paiement.

À noter : La devise des montants minimums de retrait est fonction de la devise utilisée pour trader. Ainsi, les investisseurs en EUR ont un montant minimum de retrait de 50 €tandis que les investisseurs traitant en GBP ont un montant minimum de retrait de 50 £.

Le service financier traite et approuve les demandes de retrait dans les 3-4 jours ouvrables. Néanmoins, l’argent n’apparaîtra sur votre compte en banque que quelques jours plus tard dans la mesure où la procédure de retrait exige également une confirmation de la part de votre banque et de la société émettrice de votre carte bancaire.

À noter : pour compléter la demande, le retrait doit être confirmé par votre gestionnaire de compte.

Commissions de retrait de fonds

Les traders qui disposent de comptes Platine et Noir bénéficient d’un premier retrait gratuit.

Tous les retraits sont affectés de frais de service de 3,5 %. Si ce pourcentage est inférieur ou égal à 30 $, le trader est, dans tous les cas, facturé des frais de retrait de 30 $. En outre, les frais de retrait sont plafonnés à 3 500 $.

Les frais de retrait par virement bancaire sont payés par le bénéficiaire.

Processus de vérification

Pour votre sécurité, vous devez vérifier votre compte Opteck avant de retirer.

Téléchargez un scan/photo des documents suivants:

  • Preuve d’identité (Carte d’identité, permis de conduire, passeport).
  • Justificatif de domicile (facture de gaz/électricité/téléphone, relevé bancaire).
  • Si vous avez déposé des fonds par l’intermédiaire d’une carte bancaire/crédit/débit, scannez et téléchargez le recto-verso de la carte. Nous vous conseillons de cacher les 4 derniers chiffres sur le devant de la carte et le numéro CVV sur le dos de la carte.

Pour de plus amples renseignements sur le processus de vérification, veuillez consulter notre FAQ Vérification.

Assistance retrait

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